Dans cet article je vous explique comment :

  • Installer Livestorm sur Google Tag Manager;
  • Créer une conversion toutes les vues de pages Livestorm;
  • Créer une conversion vue de page webinar pour le business manager Facebook et le campaign manager Linkedin;
  • Créer une conversion registration success pour le business manager Facebook et le campaign manager Linkedin.

0) Pourquoi utiliser tag manager ?

Google Tag Manager a l'avantage d'être facile à utiliser et vous permet d'installer et gérer plusieurs outils ou scripts au même endroit. Ce qui fait que les modifications faites dans Google Tag Manager seront appliquées à tous les environnements où vous l'avez installé.

Ainsi, en installant Google Tag Manager sur Livestorm, si vous avez installé vos pixels Facebook et Linkedin, vous installerez également vos pixels.

Pré-requis : il faut que vos pixels Facebook et Linkedin soient installés via Tag manager. Si vous ne savez pas comment faire, cliquez ici.

1) Installer Tag manager dans Livestorm

  • On va commencer par aller chercher le script d'installation Google Tag Manager. Il s'affiche en cliquant sur l'identifiant de votre compte. (GTM-XXXX)
  • Copier le script

Et hop, Google Tag Manager est installé dans Livestorm. 🙌 Easy peasy.

Grâce à ça, on va pouvoir créer des balises directement dans Tag manager et faire remonter des conversions dans les business managers de Facebook et Linkedin. 🤙


2) Créer un événement Toutes les vues de pages Livestorm

À priori, vous allez envoyer du trafic sur les pages de webinars Livestorm, alors autant capitaliser dessus en faisant remonter des informations de conversions dans Facebook et Linkedin pour nourrir les pixels avec des événements de conversions. Puis, pourquoi pas, avec des audiences qu'on pourra utiliser pour des campagnes de retargeting. 👌

Voyons ensemble comment créer des conversions vues de pages d'inscription à un webinar dans le business manager de Facebook.

Sur le Business manager Facebook

Rendez-vous sur le business manager > conversions personnalisées

Done ✅

Maintenant faisons la même chose sur le Campaign manager de Linkedin.


Sur le campaign manager Linkedin

Rendez-vous sur le Campaign manager > ressources du comptes > conversions

  • Créer une conversion
  • Nommez-la par exemple : Livestorm - pageviews
  • Choisissez le type d'action. Ici Vue de page essentielle

L'idée étant de faire remonter un événement dès qu'on a visite de page de votre Livestorm.

Done ✅

Voyons maintenant comment créer des conversions vues de pages d'inscription à un webinar dans le business manager de Facebook et de Linkedin.


3) Créer un événement de conversion vue de page d'inscription

Après avoir tracké la vue de toutes les vues de pages de votre compte Livestorm, l'idée va être de tracker les vues de pages d'inscription à un webinar.

Sur le campaign manager Linkedin

Même principe que pour la vue de toutes les pages webinar Livestorm.
Rendez-vous sur le Campaign manager > ressources du comptes > conversions

Sur le Business manager Facebook

Idem, rendez-vous sur le business manager > conversions personnalisées

Fin de la partie la plus simple où  tout se faisait uniquement sur Facebook et Linkedin.

Je vous conseille maintenant de créer des audiences à partir de vos événements de vue de page par exemple, et d'en faire des audiences similaires que vous pourrez utiliser sur vos prochaines campagnes ciblant la même audience.

Nous allons maintenant envoyer des événements de conversion registration success depuis l'interface de Google Tag Manager. L'idée étant d'envoyer l'information : quelqu'un vient de s'inscrire à mon webinar, depuis ma campagne Facebook (ou Linkedin).


4) Créer une conversion registration success dans Google Tag Manager

Sur le Business manager Facebook

  • Créez une nouvelle balise
  • Choississez le type de balise HTML personnalisé
  • Nommez-là : FB - Livestorm registration - nom_du-webinar
  • Ajoutez le script suivant :
<script>
livestorm.on('registration-success', function () {
fbq('trackCustom', 'webinar-registration-success-nom_du_webinar')
})
</script>
  • Créez le déclencheur d'activation et nommez-le Livestorm - pageview - nom_du_webinar
  • Choisissez de le déclencher sur la page vue et mettez l'url de votre webinar
  • Publiez votre modification Tag manager
  • Testez votre balise

Maintenant que vous avez publié votre balise dans Tag manager il va falloir tester si tout fonctionne bien. Pour ça, utilisez la prévisualisation de Google Tag manager pour vérifier que votre balise se déclenche correctement quand vous visitez la page de votre webinar.

Si tout va bien, vous devriez voir votre balise se déclencher dans Tags Fired :

Explications sur le déclenchement cette balise

La balise s'est déclenchée parce que vous avez visité la page du webinar.

Mais vous n'enverrez d'événement de conversion registration success à Facebook que si la personne s'est bien inscrite à votre webinar.

  • Testez l'envoi de la conversion vers Facebook avec le Facebook pixel Helper

Installez le plugin chrome Facebook pixel Helper. Et inscrivez-vous à votre webinar. Vous devriez voir dans le pixel helper les informations envoyées à Facebook. Donc :

  • la vue de page
  • la vue de toutes les pages livestorm
  • la vue de page de votre webinar
  • l'envoi de la conversion webinar-registration-success

Félicitations, vous êtes une machine de guerre. D'ici une demie-heure, vous devriez voir la conversion remonter dans votre business manager dans la partie conversions personnalisées :

Grâce à cet événement de conversion, vous, allez pouvoir mesurer efficacement la performances de campagnes Facebook ads d'inscription à votre webinar ! 🔥

Go le faire sur Linkedin maintenant.


Sur le campaign manager Linkedin

  • Créez une nouvelle conversion dans Ressources du compte > Conversions
  • Nommez-là : Linkedin - Livestorm registration - nom_du-webinar
  • À la dernière étape, choisissez "Utiliser un pixel d’événement spécifique [...]"

Gardez votre onglet Linkedin ouvert, vous allez en avoir besoin pour la suite.

  • Rendez-vous maintenant dans votre Google Tag Manager et créez une nouvelle balise HTML personnalisé
  • Nommez-la par exemple : LKD - Livestorm registration - nom_du_webinar
  • Collez le script suivant dans la balise HTML :
<script>
livestorm.on('registration-success', function () {
livestorm.addPixel('https://px.ads.linkedin.com/collect/?pid=3333333&conversionId=3333333&fmt=gif')
})
</script>

en remplaçant l'url par celle de votre pixel de votre conversion Linkedin.

  • Déclenchez votre balise sur la vue de page d'inscription à votre webinar comme vous l'avez fait pour votre conversion Facebook. Pour cela, vous pouvez réutiliser le déclencheur que vous aviez utilisé.
  • Enregistrez et publiez votre modification dans Tag manager.
  • Malheureusement Linkedin ne possède pas un pixel Helper comme Facebook pour vérifier l'envoi de la conversion.
    Testez donc l'envoi de conversion en vous inscrivant à votre webinar et attendez une petite heure avant de voir remonter la conversion dans le campaign manager de Linkedin.

Je vous conseille maintenant, comme pour Facebook, de créer des audiences à partir de vos événements de vue de page par exemple, et d'en faire des audiences similaires que vous pourrez utiliser sur vos prochaines campagnes ciblant la même audience. Pour cela, rendez-vous dans Ressources du compte > Matched Audiences

Voilà, c'est tout pour aujourd'hui ! 🔥⚙️

J’espère que cet article vous aura été utile, n'hésitez pas à m’envoyer un message sur Linkedin si vous avez des idées d'améliorations :)